DUO クレンジングバーム ニキビができる

DUOザクレンジングバーム、ニキビができるのは何故?

ニキビができる!なかなか改善されないので問い合わせした結果を紹介

 

口コミサイトで色々なコスメを見るのが趣味な私です。DUOザクレンジングバームは口コミの数も多いし、とても興味が湧いてきました。

 

クレンジングを変えたい時期と重なりDUOザクレンジングバームを使い始めましたが、何故かニキビができるように…

 

ニキビができるのはDUOザクレンジングバームが原因と1ミリも思っておらず、食生活を変えたり運動をしたり。

 

それでもニキビができるのは何故か?と考えたら、やはりDUOザクレンジングバームが何か関係してるのかもって気付きました(笑)

 

今までの努力は何だったんだ?文句一つ言わなきゃ腹の虫が治まらないと思いつつDUOカスタマーサービスセンターに電話しました。

 

今思えばとても恥ずかしい事しました(笑)カスタマーサービスセンターの方、申し訳ございませんでした!と謝りたいです。

 

ニキビができるのは何故か?その理由とカスタマーサービスセンターの方とのやり取りも一緒に紹介したいと思います。

 

DUOザクレンジングバームの特徴

 

ニキビができる理由も気になりますが、まずはDUOザクレンジングバームの基本的な特徴などを説明させて下さい。

 

新感覚「とろけるクレンジング」と言うだけあり、手や顔の温度でバーム状からとろりと柔らかくなり、簡単にメイクと馴染みます。

 

31種類ものエイジングケア成分が配合されている他、肌にやさしい7つの無添加。パラベンなどの旧表示指定成分、合成着色料、鉱物油、アルコール、石油系油脂、石油系界面活性剤、合成香料、全てフリー。

 

その上1つでクレンジング・洗顔・角質ケア・マッサージケア・トリートメントの5役にもなり、W洗顔不要。

 

こんなにも魅力だらけのDUOザクレンジングバームですから、ニキビができる原因がわかりませんでした。

 

しかし、ニキビができるのはDUOザクレンジングバームが原因のように見えて実は違いました。

 

カスタマーサービスセンターに問い合わせ

 

ニキビができるようになり3週間程経ったけど、全然悩みが解消されずカスタマーサービスセンターに問い合わせの電話をしました。

 

DUOザクレンジングバームを使い始めてからニキビができるようになった。生活習慣まで変えたのにニキビが治らない!って感じの事を一生懸命、電話を受けてる方に訴えました。

 

しかし相手はプロですので、カッカなってる私をなだめつつ(笑)色々な話を引き出して下さいました。

 

どうも私の洗い流し方だと肌にクレンジングバームが残っててニキビができるのでは?との事。

 

確かに今まで使ってたのはクレンジングがオイルクレンジングでしたので、その感覚でチャチャっと洗い流していました(笑)

 

まずは20〜30回を目安にぬるつきがなくなるまで丁寧に洗い流す事をアドバイスとして教えてもらいました。

 

試してみて、それでもニキビができるようならまた電話して下さいねって事で電話を切りました。

 

とりあえずアドバイス通り丁寧に洗い流す事を意識しました。回数は30回以上になってるかもしれません(笑)

 

しばらくすると、新しくニキビができる事もなく、既にできていたニキビも治ってきました!

 

公式サイトを見ると、洗い流しを丁寧にする事は普通に記載されていて…少し恥ずかしい気分になりました。

 

もしDUOザクレンジングバームを使ってニキビができる方、一度公式サイトを覗いてみて下さい。そしてわからない事があれば、カスタマーサービスセンターに問い合わせしてみてはいかがでしょうか?とても丁寧に対応してもらえます。

 

購入後も安心して使用できるDUOザクレンジングバームをオススメします。

 

 

 

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